汽車后市場整體分析有十九項主要業(yè)務(wù)。以下是對汽車后市場的十八項業(yè)務(wù)的分別分析。
汽車美容
汽車美容包括車表美容護理,車內(nèi)翻新護理,高級護理三大項目。
(1)車表美容護理:無水洗車、泡沫精致洗車、全自動電腦洗車、底盤清洗、漆面污漬處理、漆面飛漆處理、新車開蠟、氧化層去除、漆面封釉、漆面劃痕處理、拋光翻新、金屬件增亮、輪胎增亮防滑、玻璃拋光等項目。
(2)車內(nèi)翻新護理:車內(nèi)頂棚清洗、車門襯板清洗、儀表盤清洗護理、桃木清洗、絲絨清洗、地毯除臭、塑料內(nèi)飾清洗護理、真皮座椅清洗、全車皮革養(yǎng)護等項目;
(3)高級美容護理:漆面封釉、漆面鍍膜、汽車桑拿、底盤封塑、臭氧消毒、劃痕修復(fù)等項目。
汽車裝飾
汽車裝飾主要是新車裝飾,其主要項目有:全車貼膜、鋪地膠、鋪地墊、擋泥板、扶手箱、尾箱開啟器、桃木內(nèi)飾、加裝輪眉、防撞膠條、更換拉手、安裝門碗、加裝晴雨擋、加裝尾喉、另加上部分客戶要求的真皮座椅、豪華天窗、隔音工程等項目。
汽車養(yǎng)護
汽車養(yǎng)護主要有日常養(yǎng)護,附加保養(yǎng)兩大類別。日常養(yǎng)護屬于必須進行的項目,而附加保養(yǎng)則是客戶自己選擇要不要做的項目;
日常養(yǎng)護項目主要有換機油、加防凍液、更換三濾、更換雨刮、變速器止漏、清洗更換剎車片、空調(diào)檢測及加氟利昂、檢查電瓶液配比、電瓶維護等;
而附加的項目主要有:燃燒系統(tǒng)免拆清洗、潤滑系統(tǒng)免拆清洗、冷卻系統(tǒng)免拆清洗、電腦檢測及解碼、發(fā)電機維護、發(fā)動機維護、尾氣達標(biāo)等等項目
汽車電子
汽車電子類主要的產(chǎn)品有:防盜器、倒車?yán)走_、中心門鎖、車載電話、GPS、加裝電動門窗、更換自動天線、車載冰箱、胎壓檢測器、電壓轉(zhuǎn)換器、各部位車燈、車載應(yīng)急燈、后視系統(tǒng)等。
汽車娛樂
汽車娛樂影音系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)包括:車載電視、CD、VCD、DVD、喇叭、功放、低音炮、顯示器、電子游戲系統(tǒng)等
汽車改裝
汽車改裝主要包括汽車外觀改裝,汽車性能提高改裝,賽車按標(biāo)準(zhǔn)改裝三大類別。
其中汽車外觀改裝主要有:改裝包圍、更換方向盤、增加個性貼紙、更換輪胎、更換輪轂、更換儀表等;
汽車性能提高改裝主要包括:增加氙氣燈、改裝進氣系統(tǒng)、改裝排氣系統(tǒng)、改裝點火系統(tǒng)、改裝供油系統(tǒng)等;
賽車按標(biāo)準(zhǔn)改裝主要有車內(nèi)頭盔、防滑架、賽車服飾、避震器、懸掛加強賽車安全帶等等。
汽車飾品
汽車飾品主要包括個性飾品與專門用的飾品兩大類別,個性飾品主要有:卡通娃娃、個性香水、內(nèi)外閃燈、游俠伴侶、風(fēng)火輪、個性地毯、動感領(lǐng)動、個性坐套、鈦金氣喉、車飾邊條、香熏掛件等;專門用的飾品主要有野營套裝,車載冰箱等。
輪胎服務(wù)
汽車輪胎服務(wù)主要的項目包括:更換輪胎、輪胎平衡、四輪定位、快速補胎、專業(yè)補胎、輪胎沖氮氣、輪胎保養(yǎng)等
汽車維修
汽車專業(yè)維修包括對汽車各部位的維修,主要是對車身,底盤,發(fā)動機,電氣系統(tǒng)等方面進行各方面系統(tǒng)的維修,主要的項目很多,實際上就是“對生病之車實施搶救”,使之恢復(fù)正常。
車用商務(wù)品
公務(wù)商務(wù)車上的辦公用品主要有:車用辦公桌椅,車用電腦,車用打印機,車用傳真機,車載電話等,另外車用熱水器,車用電冰箱也是商務(wù)公務(wù)人士所需,增加汽車辦公用品,原因是汽車已經(jīng)越來越成為眾多商務(wù)人士,高管的第二個辦公室。國內(nèi)這個市場正處于萌芽階段,還是一個待開發(fā)的處女地。
汽車租賃
汽車租賃按時間分包括:定時租賃和臨時租賃;按客戶類別分為:相關(guān)部門租賃,企業(yè)租賃和個人租賃三大類。汽車租賃在中國處于搖擺不定的一個發(fā)展階段,市場有較大的需求,但國內(nèi)缺乏切實有效的信用和擔(dān)保制度,致使汽車租賃的風(fēng)險較大。且大型投資方不敢貿(mào)然介入。
車主俱樂部
在國內(nèi)車主俱樂部不太成熟的市場情況下,可以建立不同類型的俱樂部如:品牌俱樂部、車迷俱樂部、越野俱樂部、維修俱樂部、救援俱樂部等。車主俱樂部可以為車主提供: 一是汽車類服務(wù):如代辦保險、驗車、泊位、換領(lǐng)駕照、補領(lǐng)駕照、補領(lǐng)行駛證、管家提醒、代(補)交養(yǎng)路費、理賠、審證等。 二是。汽車體驗與交流:如外駕車出游、試乘試駕、車友會、會員制等三是汽車救援:如拖車服務(wù)、快速搶修、提供24小時救援等。
二手車
二手車業(yè)務(wù)主要包括以下類別:二手車直接購買,銷售,二手車中介,二手車評估,二手車暫保管,二手車代過戶,二手車置換,二手車代保養(yǎng)裝新等。但由于中國缺乏真正的二手車評估系統(tǒng)和評估人員,并且缺乏相關(guān)的法律依據(jù),因此二手車業(yè)務(wù)市場仍處于無標(biāo)準(zhǔn)的模糊狀態(tài)。
汽車文化
汽車文化包括:汽車模型、汽車體育、汽車知識、汽車報刊、汽車書籍、汽車影視、汽車車迷、汽車攝影、汽車與社會等。汽車文化是汽車市場發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物,車不僅是駕駛工具,而更象一個人自己的翅膀,與人攜手共進,也需要文化的熏陶。
汽車融資
汽車融資包括汽車借貸和消費借貸兩大類別,而汽車消費借貸在中國仍處于起步階段。
汽車廣告
汽車廣告涉及報紙、雜志、電臺、電視臺、戶外、單頁、比賽贊助等,在發(fā)達國家,汽車廣告是所有廣告中的大戶,有的甚至是至大戶。
汽車資訊
汽車資訊主要包括:市場調(diào)查、市場分析、行業(yè)動態(tài)、統(tǒng)計分析、政策法規(guī)、未來發(fā)展等幾大類別,汽車資訊在國內(nèi)還處于起步階段。而國外的汽車資訊類公司處于行業(yè)領(lǐng)航者的角色。
汽車培訓(xùn)
汽車培訓(xùn)已經(jīng)從早期的汽車駕校和汽車維修培訓(xùn)逐步向汽車美容裝飾培訓(xùn),汽車服務(wù)銷售接待培訓(xùn),汽車銷售團隊培訓(xùn)過度,不久的將來很快就會有汽車行業(yè)中層管理者培訓(xùn)和汽車行業(yè)決策者培訓(xùn)。
國內(nèi)汽車后市場展望:
國內(nèi)汽車后場剛剛處于發(fā)展的初級階段,作為汽車行業(yè)的每個企業(yè)和個人,要各方面的提升自己,選擇正確前進的方向,把握住適合自己的良機,處理好路途的風(fēng)雨坎坷,穩(wěn)步向前,汽車后市場一定會有自己一席之地,成功就會屬于每一個有準(zhǔn)備的頭腦。